Nesta sexta (4) visitamos as dependências do pátio que presta serviço ao DETRAN para ver de perto as diversas reclamações que tem sido feitas nas redes sociais e remetidas para nosso mandato. Só comprovamos o que já tínhamos aferido á alguns meses atrás, quando inclusive fizemos representação junto ao DETRAN com relação a reclamações efetuadas sobre o pátio.
Vimos que os usuários tem extrema razão, desde abusos cometidos com exageros relacionados a exigências para liberação dos veículos e diversas reclamações sobre situações que acarretam mais perdas para os usuários e ganhos para o pátio, até o próprio atendimento, feito numa janela sem qualquer acolhimento aos usuários do serviço, demonstrando total falta de compromisso do pátio com o atendimento público.
Esta semana, estive conversando com o coronel Luziel Andrade, e com diretor geral do DETRAN em Salvador, Rodrigo Pimentel, tratando das questões relacionadas ao péssimo atendimento que vem sendo prestado pelo pátio em Feira de Santana, e também algumas situações relacionadas a reclamações dos horários e rigorosidade excessiva das blitzes que precisarem ser revistos.
Todas as reclamações que tem chegado em nosso mandato foram encaminhadas, e na semana que vem teremos aqui em Feira a presença do diretor geral do DETRAN, para falar sobre as questões.
Luta que segue, cumprindo nossa missão de representar a comunidade e exigir o cumprimento da prestação de serviço adequada para população.
